Formulari satisfacció | Calaf Constructora

DATOS

Nombre

Cliente *

contratante

direccion-de-obra

direccion-de-ejecuccion-de-obra

coordinacion-de-seguridad

Empresa

VALORACIÓN SOBRE LA CALIDAD DE NUESTROS SERVICIOS

¿La organización y funcionamiento de la obra ha sido correcta?

¿Os sentís bien atendidos por nuestro personal?

¿Consideráis capacitado y competente nuestro equipo humano?

¿A la hora de solicitar un servicio, se os ha proporcionado la información suficiente?

¿La habéis recibido con puntualidad?

Observaciones

VALORACIÓN SOBRE LA CALIDAD DE LOS TRABAJOS EFECTUADOS

¿Consideráis adecuada la calidad de nuestros productos?

¿Consideráis equilibrada la relación calidad/precio?

¿Las obras se ejecutaron dentro de los terminios previstos?

¿El acabado y puesta en marcha de las obras ha sido correcto?

Observaciones

VALORACIÓN SOBRE LA RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS

¿Se les ha atendido correctamente ante cualquier incidencia?

¿Ha sido resuelta con rapidez?

¿Habéis recibido las explicaciones correspondientes?

Observaciones

VALORACIÓN GENERAL

¿Cómo valoraríais la organización de nuestra empresa?

¿Consideráis que nuestra organización está orientada al cliente?

¿Recomendaríais nuestros servicios?

El grado de satisfacción es suficiente para confiar en nosotros para futuros trabajos?